隨著時(shí)代的發(fā)展，醫(yī)院規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，醫(yī)院無論是醫(yī)患者還是懷著不法企圖的人員都相應(yīng)增多，導(dǎo)致醫(yī)院安全問題也越來越多，致使原有安防系統(tǒng)防范能力顯得捉襟見肘。為應(yīng)對(duì)不斷涌現(xiàn)的新問題，廠家和用戶也在不斷地研發(fā)新技術(shù)來應(yīng)對(duì)，本文將為大家呈現(xiàn)在上海長江醫(yī)院中應(yīng)用到的安防新技術(shù)。眾所周知，醫(yī)院是特殊的社會(huì)性行業(yè)，特別是近幾年，“醫(yī)托”、“號(hào)販子”、醫(yī)療糾紛、新生嬰兒丟棄、遺失、錯(cuò)抱等事故頻發(fā)，不僅對(duì)醫(yī)院造成了不良的影響，還讓整個(gè)社會(huì)對(duì)醫(yī)院的態(tài)度產(chǎn)生了負(fù)面的情緒。如何對(duì)醫(yī)院進(jìn)行科學(xué)高效的管理，成為了醫(yī)療系統(tǒng)需要面對(duì)的新課題。

      2008年3月，國家衛(wèi)生部聯(lián)合公安部、中央社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)共同下發(fā)了《全國“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作考核辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的通知，針對(duì)病患眾多，出入人員復(fù)雜，現(xiàn)金流動(dòng)量大等問題，“平安醫(yī)院”的工作如火如荼的展開了。一批新的高新科技成果被運(yùn)用到醫(yī)療機(jī)構(gòu)中去，筆者就現(xiàn)代化醫(yī)院對(duì)安防的需求和醫(yī)院安防系統(tǒng)解決方案的設(shè)計(jì)做一個(gè)大致的分析。

安防新技術(shù)在上海長江醫(yī)院的解決方案

      安防系統(tǒng)結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化：醫(yī)院實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公、無紙化辦公，網(wǎng)上會(huì)診，網(wǎng)絡(luò)門診已不是新鮮話題。所有的安防產(chǎn)品采用網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)，達(dá)到即插即用的效果，省掉多種復(fù)雜的電纜，安裝方便，各子系統(tǒng)之間采用網(wǎng)絡(luò)化通信，使系統(tǒng)具有幾乎無限的無縫擴(kuò)展能力；

      安防集成化：根據(jù)現(xiàn)在醫(yī)院安防的實(shí)際需求，專門對(duì)設(shè)備接入做特殊處理�？蓪�(shí)現(xiàn)國內(nèi)外主流視頻編碼廠商產(chǎn)品的對(duì)接需求，能夠無縫接入報(bào)警主機(jī);能夠集成門禁控制系統(tǒng)等。其他設(shè)備廠商凡能夠提供完善SDK，也可將其產(chǎn)品集成到本系統(tǒng)中；

      安防新技術(shù)需求：包括監(jiān)控?zé)o人值守，視頻監(jiān)控結(jié)合溫濕度，電壓等環(huán)境監(jiān)測，特殊護(hù)理房或傳染病房、重病室監(jiān)測病人生理體征，通過系統(tǒng)設(shè)置警戒值，起到不間斷監(jiān)護(hù)目的。而對(duì)一些特殊科室，如母嬰室進(jìn)出采用指紋識(shí)別、人臉識(shí)別，門禁聯(lián)動(dòng)圖像抓拍、錄像;手術(shù)室可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程手術(shù)、手術(shù)示教、術(shù)會(huì)診等;此外，還可以對(duì)一些特殊事件做出智能視頻分分析，如人員徘徊檢測、人流量統(tǒng)計(jì)、人員密集檢測、打架檢測、非法泊車檢測、遺留物檢測、逆行檢測、醫(yī)托圖像比對(duì)等。從傳統(tǒng)的監(jiān)控的事后取證，做到智能的事中預(yù)警，事中處理，把事故控制在萌芽狀態(tài)，降低事故危害；

      資料的海量保存：醫(yī)院對(duì)安防需求的數(shù)字化，重點(diǎn)區(qū)域高清監(jiān)控，對(duì)資料的存儲(chǔ)提出了更高的要求，醫(yī)院是個(gè)開放的場所，全天24小時(shí)都有人員的流動(dòng)，并且一些手術(shù)的資料需要高清晰存儲(chǔ)，單機(jī)監(jiān)控存儲(chǔ)設(shè)備使用的硬盤數(shù)量有限，且無法進(jìn)行級(jí)聯(lián)，因此需要一個(gè)海量的存儲(chǔ)空間。

 

      基本監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置

      醫(yī)院主出入口：在進(jìn)口和出口處各安裝一臺(tái)固定網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，用于監(jiān)看進(jìn)出人員和車輛的情況，同時(shí)在入口廣場處安裝一體化網(wǎng)絡(luò)快球，攝像機(jī)可以360度巡視，對(duì)附近的道路、出入口實(shí)現(xiàn)監(jiān)看，在出現(xiàn)緊急情況時(shí)，可以配合固定攝像機(jī)完成對(duì)移動(dòng)物體的自動(dòng)跟蹤；

      醫(yī)院內(nèi)部道路：在醫(yī)院內(nèi)部主要干道及道路口安裝普通型固定網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，攝像機(jī)具備彩色轉(zhuǎn)黑白低照度轉(zhuǎn)換功能，以適應(yīng)白天與夜間環(huán)境照度變化的監(jiān)視效果的需要，滿足內(nèi)部監(jiān)看“無死角”的配置要求；

      各樓宇大門口或門廳：對(duì)有大廳的急診樓、門診樓建筑，在大廳內(nèi)安裝室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)球機(jī)，滿足對(duì)大范圍區(qū)域監(jiān)控的需要。對(duì)只有小門廳的建筑(如科技樓、影像樓等)，在入口處安裝一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)半球攝像機(jī)或小型網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)；

      建筑物內(nèi)部：在人流量(醫(yī)/患者)比較大的建筑(如門診樓、急診樓等)，在樓層內(nèi)人行通道、樓梯口、電梯廳、休息區(qū)、電梯內(nèi)等部位安裝網(wǎng)絡(luò)半球攝像機(jī)，滿足無死角和無盲區(qū)的配置要求。對(duì)于其它類型的建筑，在主要通道處安裝網(wǎng)絡(luò)半球攝像機(jī)，主要是監(jiān)看進(jìn)出人員的狀況。在急診樓從急診入口——急救門——搶救室的經(jīng)過區(qū)域，保證監(jiān)控系統(tǒng)的全程覆蓋；

      重要部位：在急診樓的搶救室內(nèi)部、容易發(fā)生醫(yī)患糾紛的部位(如護(hù)士站、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、服務(wù)臺(tái)等)安裝具備音頻輸入接口的網(wǎng)絡(luò)半球攝像機(jī)，可外接拾音器，以便在發(fā)生醫(yī)療糾紛或爭吵時(shí)，能夠更多的了解現(xiàn)場發(fā)生的實(shí)際情況，尤其易發(fā)生沖突的地方外加緊急按鈕；

      地下車庫出入口：在進(jìn)出地下車庫的出入口安裝高清固定網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)；

      ·地下車庫內(nèi)部交通干道：主要車行通道安裝固定網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，攝像機(jī)具備彩轉(zhuǎn)黑低照度轉(zhuǎn)換功能，以適應(yīng)地下室環(huán)境照度變化的監(jiān)視效果的需要；

      ·手術(shù)室和會(huì)議室：設(shè)置網(wǎng)絡(luò)高清視頻會(huì)議攝像機(jī)，攝像機(jī)具有720P以上的高清效果,以便高清會(huì)議的召開,遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診,制作高清教學(xué)課件。

 

      特殊智能視頻分析監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置

      1、人臉面部識(shí)別：每一個(gè)門診掛號(hào)窗口正對(duì)著掛號(hào)患者的面前安裝一臺(tái)面部識(shí)別專用設(shè)備，對(duì)應(yīng)的后臺(tái)配置人臉識(shí)別軟件。目的是通過人臉識(shí)別，判斷排隊(duì)掛號(hào)的人員是不是經(jīng)常在醫(yī)院內(nèi)活動(dòng)的醫(yī)托。對(duì)于醫(yī)托的問題，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)都加大了打擊力度，采取了各項(xiàng)防范措施，在本次設(shè)計(jì)中，通過對(duì)人面部特征的識(shí)別，在打擊醫(yī)托上可以起到很大的輔助作用。具體的實(shí)施方式有兩種。

      第一種方式：將每一個(gè)掛號(hào)人員的人臉特征儲(chǔ)存在服務(wù)器中，由系統(tǒng)操作人員對(duì)軟件進(jìn)行設(shè)置，如定義在一天內(nèi)同一個(gè)人在掛號(hào)窗口同時(shí)出現(xiàn)三次以上的，定義為重點(diǎn)關(guān)注人群，系統(tǒng)發(fā)出警示，再由保安到現(xiàn)場判斷該人是依托還是正常掛號(hào)的疾患；

      第二種方式：由院方將收集到的醫(yī)托或其它受限人員的面部圖像資料事先存入服務(wù)器，由服務(wù)器對(duì)掛號(hào)窗口拍到的人臉特征資料與預(yù)存的圖像資料進(jìn)行比對(duì)，一旦發(fā)現(xiàn)與預(yù)存的人臉特征資料相吻合，系統(tǒng)馬上發(fā)出警示，由控制中心第一時(shí)間通知保安趕到現(xiàn)場處理。

      2、人流量統(tǒng)計(jì)：門診樓、急診樓、病房樓等醫(yī)患比較集中的建筑，在其大廳入口的上方安裝一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，通過后臺(tái)軟件進(jìn)行分析，該視頻系統(tǒng)管理軟件中的智能分析模塊能夠通過對(duì)前端攝像機(jī)采集到的畫面進(jìn)行分析，自動(dòng)為用戶計(jì)算進(jìn)/出特定區(qū)域的人數(shù)，從而統(tǒng)計(jì)穿越入口或指定區(qū)域的人或物體的數(shù)量。

      3、車流量統(tǒng)計(jì)：在醫(yī)院大門處安裝一臺(tái)固定槍機(jī)，用于統(tǒng)計(jì)進(jìn)出醫(yī)院園區(qū)的車輛，統(tǒng)計(jì)原理與人流量統(tǒng)計(jì)類似。

      4、徘徊檢測：在醫(yī)院圍墻和室外區(qū)域、停車場設(shè)置一臺(tái)固定槍機(jī)，用于檢測是否有人員在此區(qū)域徘徊。

      醫(yī)院根據(jù)所要防范的場所和區(qū)域，選擇不同的報(bào)警探頭。一般來說，門窗可以安裝門磁開關(guān)，在樓梯口、過道、門廳安裝紅外微波探頭和緊急按鈕，窗戶安裝玻璃破碎傳感器，非吸煙區(qū)安裝煙霧報(bào)警器，報(bào)警控制主機(jī)安裝在保安監(jiān)控室以便布防和撤防。報(bào)警主機(jī)可以進(jìn)行編程，對(duì)報(bào)警單元的常開、常閉輸出信號(hào)進(jìn)行判別，確認(rèn)相應(yīng)區(qū)域是否有報(bào)警發(fā)生。結(jié)合電話撥號(hào)器，當(dāng)意外發(fā)生時(shí)，通過電話線路傳送報(bào)警信息給公安、消防部門。

 

      前端主要設(shè)置

      紅外微波探頭是報(bào)警系統(tǒng)中常用設(shè)備之一，集紅外和微波于一身；

      門磁開關(guān)是一種廣泛使用、成本低廉、安裝/使用方便、不需要調(diào)整和維修的探測器；

      玻璃破碎感知器：它利用壓電式微音器，裝于面對(duì)玻璃的位置，只對(duì)高頻的玻璃破碎聲音進(jìn)行有效的檢測，因此不會(huì)受到玻璃本身的震動(dòng)反應(yīng)。

 

      報(bào)警主機(jī)設(shè)置

      警報(bào)接收與處理主機(jī)也稱為防盜主機(jī)，是報(bào)警探頭的中樞，它負(fù)責(zé)接收?qǐng)?bào)警信號(hào)，控制延遲時(shí)間，驅(qū)動(dòng)報(bào)警輸出等工作。它將某區(qū)域內(nèi)的所有防盜防侵入傳感器組合在一起，形成一個(gè)防盜管區(qū)，一旦發(fā)生報(bào)警，則在防盜主機(jī)上可以一目了然地反映出區(qū)域所在。防盜主機(jī)目前以多回路分區(qū)防護(hù)為主流，視系統(tǒng)規(guī)模不同，防區(qū)數(shù)最多為2〜100回路，優(yōu)越的系統(tǒng)更可顯示出警報(bào)來源是該區(qū)域內(nèi)的哪一個(gè)報(bào)警傳感器及所在位置，以方便采取相應(yīng)的接警對(duì)策。現(xiàn)代的防盜主機(jī)都采用微處理器控制，內(nèi)有只讀存儲(chǔ)器和數(shù)碼顯示裝置，普遍能夠編程并有較高的智能。

 

      電子巡更系統(tǒng)設(shè)置

      為了保證保安巡查制度得到執(zhí)行和對(duì)保安人員任務(wù)執(zhí)行情況的監(jiān)督，配置電子巡更系統(tǒng)，在醫(yī)院大樓內(nèi)、外重要區(qū)域和地點(diǎn)安裝網(wǎng)絡(luò)巡更鈕，由系統(tǒng)管理軟件設(shè)計(jì)巡更策略和管理模式，保證巡查制度得到貫徹執(zhí)行。

 

      智能一卡通設(shè)置

      作為現(xiàn)代化醫(yī)院，院內(nèi)有多種功能區(qū)間，應(yīng)根據(jù)區(qū)間的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)多種通道控制系統(tǒng)，分別對(duì)不同身份人員開放或限制;對(duì)于院內(nèi)的具體某個(gè)職員來講，其有多個(gè)被授權(quán)允許的區(qū)間要進(jìn)出，最好用單一而非多個(gè)身份標(biāo)識(shí)來通過通道控制系統(tǒng)，減少攜帶不便的問題;對(duì)于飯?zhí)镁筒拖�費(fèi)以及其它繳費(fèi)項(xiàng)目，利用智能卡的電子錢包功能可以取代現(xiàn)金交易;同時(shí)使用智能卡，可用于醫(yī)院對(duì)職員考勤進(jìn)行統(tǒng)一管理，包括人事薪資管理。

 

      醫(yī)院門禁管理設(shè)置

      門禁保安管理系統(tǒng)已不再是單一的簡單的進(jìn)出開門，而是一個(gè)集智能卡工程、信息安全工程、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程及機(jī)械工程為一體的智能化保安管理系統(tǒng)。它涉及到智能卡制作、發(fā)行、驗(yàn)卡、人流監(jiān)控、資源利用及管理決策等系統(tǒng)。它通過管理監(jiān)控系統(tǒng)為用戶提供一個(gè)集中控制、集中管理且操作簡便的集成管理監(jiān)控系統(tǒng)，從技術(shù)角度來講己完全可以適應(yīng)不同用戶的需求。

      智能卡可以是持卡人的電子門匙，用于開啟醫(yī)院內(nèi)的各通道門禁，應(yīng)用于主要通道、重要辦公室、隔離病房和隔離區(qū)域、限制進(jìn)入的檢測室、內(nèi)有貴重設(shè)備的實(shí)驗(yàn)室和機(jī)房、藥房、招待所、設(shè)備間和倉庫等。

 

      醫(yī)院安防綜合管理平臺(tái)

 

 

 

     安防新技術(shù)在上海長江醫(yī)院的解決方案

      醫(yī)院安全防范綜合管理系統(tǒng)平臺(tái)系統(tǒng)功能應(yīng)包含視頻類設(shè)備遠(yuǎn)程管理及控制、報(bào)警類設(shè)備遠(yuǎn)程管理及控制、門禁類設(shè)備遠(yuǎn)程管理及控制、電子地圖應(yīng)用、遠(yuǎn)程監(jiān)看和控制圖像、系統(tǒng)日志、數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)、權(quán)限集中管理等基本功能，支持語音對(duì)講、遠(yuǎn)程門禁控制及管理、照明設(shè)備遠(yuǎn)程控制等功能。

 

      醫(yī)院安防綜合管理平臺(tái)軟件從功能上分為三層：

      數(shù)據(jù)采集及匯總層：主要實(shí)現(xiàn)監(jiān)控相關(guān)數(shù)據(jù)的采集和匯總，包括音視頻數(shù)據(jù)、報(bào)警數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)；

      核心數(shù)據(jù)管理及調(diào)度層：主要負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的綜合及聯(lián)動(dòng)處理邏輯；

      應(yīng)用層：實(shí)現(xiàn)對(duì)各類數(shù)據(jù)處理的終端直觀體現(xiàn)。

 

 

      該套解決方案的優(yōu)勢

      為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)安防智能化網(wǎng)絡(luò)管理成為可能，綜合管理平臺(tái)應(yīng)用智能，將輔助有限的人手管理大范圍區(qū)域;

      在醫(yī)院日常工作中，提高醫(yī)患滿意度：如管理排隊(duì)的人群，提高醫(yī)患滿意度;偵測病人摔倒，實(shí)施第一時(shí)間的救助;管理人流和車輛;

      協(xié)助打擊犯罪：通過面部識(shí)別建立依托嫌疑人系統(tǒng)，打擊醫(yī)托等現(xiàn)場的出現(xiàn)。還能和公安機(jī)關(guān)數(shù)據(jù)庫關(guān)聯(lián)，打擊治安犯罪；

      在緊急事件發(fā)生時(shí)，自動(dòng)化和迅速建立統(tǒng)一的信息化指揮戰(zhàn)線，自動(dòng)將信息上傳下達(dá)，使他們能立即看到報(bào)警事件情況并采取行動(dòng)；

      轉(zhuǎn)被動(dòng)監(jiān)控為主動(dòng)預(yù)防：通過世界最新和領(lǐng)先的智能視頻分析技術(shù)，將預(yù)置的可疑行為和數(shù)據(jù)發(fā)出報(bào)警，為管理者提前判斷事態(tài)發(fā)展提供決策依據(jù)；

      門禁、報(bào)警智能聯(lián)動(dòng)：有權(quán)限的用戶可以設(shè)置報(bào)警時(shí)的聯(lián)動(dòng)方式，可以根據(jù)需要手動(dòng)或自動(dòng)進(jìn)行布防。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)操作員信息及操作時(shí)間、報(bào)警設(shè)備信息及報(bào)警時(shí)間等信息自動(dòng)存檔;實(shí)現(xiàn)與其他報(bào)警子系統(tǒng)等警用系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。監(jiān)控前端能自動(dòng)打開聲光等報(bào)警聯(lián)動(dòng)設(shè)備，并發(fā)送相關(guān)的報(bào)警信息至服務(wù)器;報(bào)警時(shí)，授權(quán)遙控監(jiān)視點(diǎn)能自動(dòng)彈出報(bào)警信息窗口和發(fā)出聲音提示，并顯示報(bào)警點(diǎn)的具體位置，報(bào)警類型及現(xiàn)場圖像，并存儲(chǔ)相關(guān)攝像機(jī)的圖像及聯(lián)動(dòng)錄像等。支持門禁聯(lián)動(dòng)附近門口的視頻圖像，如正常開門和非正常開門均可實(shí)現(xiàn)視頻聯(lián)動(dòng)；

      智能一卡通應(yīng)用：采用一張卡通用于各個(gè)子系統(tǒng)，統(tǒng)一授權(quán)，統(tǒng)一發(fā)卡，可將這張作為工作證、門禁卡、巡更卡、考勤卡，也可作為內(nèi)部食堂、商場等的電子錢包，也可用于停車的停車卡，充分實(shí)現(xiàn)其一卡多用的特點(diǎn)；

      協(xié)助決策和安排資源；

      數(shù)據(jù)積累，系統(tǒng)不僅具備常規(guī)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，還具備智能報(bào)警事件存儲(chǔ)、人流量、車流量和面部識(shí)別數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。

      隨著科學(xué)技術(shù)水平的迅猛發(fā)展，安全防范技術(shù)也得到迅速發(fā)展。醫(yī)院的安全防范系統(tǒng)正朝著多功能型方向發(fā)展，而安防技術(shù)必然是現(xiàn)代化醫(yī)院必須的管理硬件，它將提升醫(yī)院的管理水平;保障醫(yī)院的人員、財(cái)產(chǎn)安全起著非常重要的作用。