操作系統(tǒng)”，其潛在雄心也可見一斑。所以，系統(tǒng)軟件平臺已經(jīng)成為銀行技防工程關(guān)注重點，從系統(tǒng)功能層面解決銀行實際應(yīng)用問題是技防業(yè)界開拓銀行市場的突破起點。

　　結(jié)合銀行業(yè)務(wù)操作流程規(guī)范安全控制流程

　　技防工程的預(yù)防作用是培養(yǎng)每一個員工的職業(yè)操守，支持高風(fēng)險銀行業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實時的業(yè)務(wù)安全檢查監(jiān)督。銀行內(nèi)部存在多種安全風(fēng)險，但因長期平安無事，多數(shù)人員失去對敵情的警惕，及個別人員被金錢誘惑成為作亂的內(nèi)鬼，劫持人質(zhì)進(jìn)行暴力搶劫案件對銀行已構(gòu)成新的安全威脅，缺乏有力的業(yè)務(wù)操作監(jiān)督是內(nèi)部人員犯罪的重要原因。所以結(jié)合業(yè)務(wù)操作流程設(shè)計檢查監(jiān)督操作風(fēng)險的系統(tǒng)功能，是規(guī)范、強化銀行業(yè)務(wù)操守和預(yù)防、減少內(nèi)部犯罪的重要內(nèi)容。

      完整、規(guī)范處置報警信號應(yīng)成為主導(dǎo)流程

　　報警信號是各種不安全因素的總體表現(xiàn)，系統(tǒng)功能應(yīng)以完整、規(guī)范處置報警信號為主導(dǎo)流程設(shè)計。利用單位防護(hù)縱深阻截延遲侵害事件的發(fā)生時間，利用網(wǎng)絡(luò)緊急救助體系取得處置極端事件的空間，利用各種綜合防范措施減少安全事件損失。全面總結(jié)可能發(fā)生的各種報警信號，預(yù)估各種可能的侵害方式，預(yù)想各種可能發(fā)生的情況，保證可靠實現(xiàn)向當(dāng)?shù)毓�安機關(guān)報警的核心功能。

　　任意處置報警信號是當(dāng)前視頻監(jiān)控系統(tǒng)致命的安全漏洞。一些視頻監(jiān)控系統(tǒng)沒有設(shè)計報警信號處置控制流程，值班人員可以隨意處理報警信號，甚至不做任何處理。技防系統(tǒng)須有“報(告)警---接(受)警---核(對)警---處(理)警---結(jié)(束)警”等完整、規(guī)范的報警信號處置流程；在值班人員沒有正確、或沒有能力處置報警信號時，系統(tǒng)應(yīng)能自動感知并可靠完成向當(dāng)?shù)毓��?10指揮中心報警功能。對每一個報警信號進(jìn)行分級處置，報警處置分為“崗位---部門---單位---上級機構(gòu)”等四級，并以單位本地處置為主。各業(yè)務(wù)部門報警信號應(yīng)由本部門(包括保衛(wèi)部門)安全崗位人員處置，安全崗位人員不能處置的提交業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人員處置；業(yè)務(wù)部門不能處置的報警信號提交本單位應(yīng)急管理中心處置；原則上，多數(shù)報警信號(包括一般性安全事件)應(yīng)在本單位范圍內(nèi)解決；本單位不能處置的緊急事件(包括社會治安或刑事犯罪案件)應(yīng)立即報告當(dāng)?shù)毓�安機關(guān)處置；只有在本單位沒有正確處置報警信號時，報警信號才會逐級報告上級監(jiān)控中心協(xié)助處置。完整、規(guī)范的報警信號處置也將成為重點開發(fā)的系統(tǒng)功能。

　　未來：銀行安全技術(shù)防范工程信息化的發(fā)展道路

　　現(xiàn)代銀行安全技術(shù)防范工程根據(jù)社會安全形勢和銀行安全風(fēng)險的實際需求，吸收銀行單位保衛(wèi)工作實際成功經(jīng)驗及金融犯罪案件和重大安全事故教訓(xùn)，以國家公共安全法律和銀行現(xiàn)行制度為依據(jù)，以實現(xiàn)工作人員生命、現(xiàn)金資產(chǎn)等防護(hù)目標(biāo)安全和銀行業(yè)務(wù)持續(xù)有序運行為根本目標(biāo)，把計算機信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、自動控制技術(shù)、生物特征識別和圖像智能分析等科學(xué)原理應(yīng)用到銀行安全工作，研制運用實用、可靠、適度和先進(jìn)的預(yù)防、預(yù)警和報警、處警等技術(shù)防范系統(tǒng)功能，并經(jīng)不斷科學(xué)實驗和實踐經(jīng)驗積累發(fā)展而逐步形成的一類系統(tǒng)工程。其元素架構(gòu)包括：符合國家標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)防范設(shè)施是運行基礎(chǔ)，符合銀行業(yè)務(wù)制度規(guī)定的軟件控制平臺是運行機制，系統(tǒng)功能集中體現(xiàn)了用戶核心價值，符合使用規(guī)范的人員操作是管理核心內(nèi)容，系統(tǒng)功能與安全制度的匹配程度是考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　縱觀銀行技防工程信息化歷程，按實現(xiàn)銀行用戶安全需求的水平劃分為安全狀況監(jiān)控、安全業(yè)務(wù)處理和安全信息管理三個階段�，F(xiàn)在處于安全狀況監(jiān)控與安全業(yè)務(wù)處理的過渡階段，其特點一是“銀行安全”正在替代“