跳出安防做安防

      2011年，迪威樂留給行業(yè)最深刻的印象非“4S”專賣店運(yùn)營(yíng)模式莫屬。這種新穎的終端商業(yè)模式在安防業(yè)內(nèi)一石激起千層浪。

      企業(yè)想要發(fā)展，拓展市場(chǎng)是必經(jīng)之路。“要是自己在各地成立分公司，與代理商的關(guān)系是很難處理的。”侯剛曾在福建泉州待了十年，對(duì)晉江鞋業(yè)、男裝品牌的經(jīng)營(yíng)模式非常熟悉。幾經(jīng)比較，他最終選擇了安踏的專營(yíng)店銷售模式。“我們決定借鑒這種專營(yíng)店模式。讓代理商入股，把他們變成自己人。在原有代理商的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上開店，并對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，這樣就把企業(yè)的拓展變成了大家的事情，在拓展市場(chǎng)的同時(shí)保證了代理商的利益。”

      侯剛的又一件“利器”再次通過了市場(chǎng)的檢驗(yàn)，迪威樂分公司的建設(shè)速度飛快，目前全國各地已有37家授權(quán)專賣店。“并且在銷售額上收效非常顯著。”

      “我這是在跳出安防做安防。”關(guān)于這種商業(yè)模式的行業(yè)創(chuàng)新舉措，侯剛告訴記者：“這是在借用其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)別人的商業(yè)模式為我所用。事實(shí)上，我們是踩了一下巨人的肩膀。”

      提及商業(yè)模式的被模仿時(shí)，侯剛說：“你要做得好才有人愿意去模仿你。如果真的能在行業(yè)內(nèi)不斷地被模仿，這就說明我們能夠帶動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。我們自然也樂意看到行業(yè)的大發(fā)展。”他表示歡迎模仿，“一直被模仿，卻從未被超越”，這樣迪威樂就成了安防終端商業(yè)毋庸置疑的領(lǐng)導(dǎo)者。“當(dāng)然，照搬照抄是肯定行不通的，每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)不同，在模仿商業(yè)模式的同時(shí)，應(yīng)該尋找到適合自己的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)理念。這也是我在取經(jīng)時(shí)的準(zhǔn)則。”

      侯剛認(rèn)為迪威樂的專賣店更像“4S”店，把展示、銷售、服務(wù)、售后等結(jié)合到一起，既方便客戶，也便于公司的管理。“我們?cè)趯Ｙu店的細(xì)節(jié)建設(shè)中也汲取了其他行業(yè)的優(yōu)點(diǎn)，比如說在產(chǎn)品展示、店面設(shè)計(jì)等方面都在學(xué)習(xí)服裝行業(yè)和“IT”行業(yè)的精致和專業(yè)。”

打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)

      在侯剛看來，中國不缺老板，但是缺少職業(yè)經(jīng)理人。農(nóng)民出身的他了解打工者的心里，他一直夢(mèng)想著打造一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)。迪威樂給了他一個(gè)塑造職業(yè)化的專業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì)。

      “怎么樣的團(tuán)隊(duì)才能做出怎樣的產(chǎn)品。我一直在努力培養(yǎng)迪威樂員工的職業(yè)性。”為此，他為普工設(shè)置了拓展訓(xùn)練，“他們?cè)趨f(xié)作方面進(jìn)步明顯。”對(duì)于管理層，侯剛則采用培訓(xùn)、例會(huì)的形式從職業(yè)本身進(jìn)行分析和溝通，以塑造一個(gè)職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。

      “團(tuán)隊(duì)的力量是偉大的。雖然某一個(gè)體的離開會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)有影響，但迪威樂還是迪威樂。”侯剛反對(duì)團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人英雄主義。一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要有英雄，但是不能有個(gè)人英雄主義。為了避免個(gè)人英雄主義，侯剛在改革后設(shè)置了各部門多人打分的績(jī)效考核機(jī)制。“也就是說，每一個(gè)員工的績(jī)效要由幾個(gè)相關(guān)的部門領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同事進(jìn)行考評(píng)。無論哪一個(gè)人或部門都不能凌駕于他人之上，一切以公司的發(fā)展為基本方向。”